PODCASTS PREVENTION DE CRISE

Retrouvez toute la série des podcast sur la prévention de crise à l’ère du digital. J’ai reçu et interviewé les plus grands experts et influenceurs de la communication, gestion et prévention de crise. Nous analysons les nouveaux modèles stratégiques de prévention de crise. Enjeux actuel, pistes de réflexion sur les actions à mener pour anticiper une crise au sein de votre organisation!

#17 Process Com : comment adapter son message en situation de crise avec Muriel Jouas

#17 Process Com : comment adapter son message en situation de crise avec Muriel Jouas

Dans cet épisode, vous allez découvrir ce qu’est la process communication, un modèle de psychologie appliquée, inventé par Teddy Keller. Ce modèle permet de mieux se comprendre, de mieux collaborer et d’anticiper des situations de stress potentiel (ex : La Nasa l’utilise pour améliorer le processus de recrutement de ses astronautes, conformes aux conditions de travail qui peuvent survenir : pesanteur, milieu confiné) Il nous sera présenté par Muriel Jouas, créatrice du réseau de consultants indépendants Com2Crise. En 2011, elle crée un second cabinet sur le même principe de réseaux de partenaires indépendants « Décrochez La Lune ». En 2016, Muriel Jouas affine son approche de la gestion de crise en se formant au sein de l’Agence des Négociateurs. Muriel intervient aujourd’hui en direct au sein des entreprises ainsi qu’au sein des cabinets GERESO et OMNIGIBUS.

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#16: Comment se protéger sur le Web ? Interview de Nathalie Doremieux

#16: Comment se protéger sur le Web ? Interview de Nathalie Doremieux

Dans cet épisode, vous allez apprendre quelques termes reliés à la sécurité sur le Web, les endroits à risque sur le Web ainsi que les 5 choses de base à faire pour se protéger sur le Web. Également, quelques termes à savoir sur la sécurité sur le Web tel que hacker : quelqu’un qui cherche à contourner les protections d’un logiciel ou d’un système informatique afin d’y entrer par goût du défi ou par souci de notoriété, sans réel but malintentionné. Le hacker est différent du pirate, lequel a pour seul but de vous nuire. Nathalie Doremieux et son mari ont fondé le New Software Marketing en 2006. Ils ont chacun plus de 20 ans d’expérience comme ingénieurs informatiques dans différentes multinationales aux Etats-Unis entre autres et 9 ans d’expérience en tant qu’entrepreneurs sur le web.

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#15 Georges Peillon : La crise, un mot-valise qui a perdu de sa substance

#15 Georges Peillon : La crise, un mot-valise qui a perdu de sa substance

Dans cet épisode, vous allez apprendre : Pourquoi la crise est un mot-valise qui a perdu de sa substance… La vraie définition de la crise pour une entreprise… L’usage du mot « crise » par les médias : l’exemple de GreenPeace et Kitkat : crise d’image et de réputation pour Nestlé mais les intérêts du groupe n’ont jamais été mis en jeu… La nécessité d’inventer une gradation dans la notion de crise… Ancien officier de presse dans l’armée française, Georges Peillon a été plusieurs fois en situation de crise sur le terrain en tant que porte-parole et chargé de communication avec les médias. De ses expériences et voyages en Bosnie, Afghanistan, Kosovo, Côte d’ Ivoire, il a écrit 5 livres sous le nom de Georges Neyrac dont ‘Les larmes du Kosovo’. Depuis 2006, il est consultant-formateur en risque médiatique et communication de crise.

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#14: Le traitement des attentats de Paris par les médias traditionnels et les réseaux sociaux. Analyse avec Laurent Vibert

#14: Le traitement des attentats de Paris par les médias traditionnels et les réseaux sociaux. Analyse avec Laurent Vibert

Dans cet épisode vous allez apprendre l’utilisation des réseaux sociaux par les pompiers, le gouvernement, la protection civile et l’armée lors des attentats de Paris. Le workshop de Laurent Vibert sur la gestion de crise via les réseaux sociaux, dispensé à des gouvernements des pays du Moyen-Orient… L’importance d’avoir un plan de crise en amont pour les institutions concernées… L’unité de lieu, de temps et d’action en gestion de crise. Fort d’une expérience opérationnelle de plus de vingt ans en formation, prévention, conseil, préparation et management des situations sensibles et des crises, Laurent Vibert est reconnu comme l’un des principaux experts français dans ces domaines…

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#13: Quel rôle pour le community manager dans la prévention et la gestion de crise ? Interview de Anthony Babkine

#13: Quel rôle pour le community manager dans la prévention et la gestion de crise ? Interview de Anthony Babkine

Dans cet épisode vous allez apprendre : La différence entre un badbuzz et une crise sur les réseaux sociaux. Les conditions requises pour accorder une marge de manoeuvre au community manager. Son niveau de seniorité pour mériter la confiance de l’entreprise. Son niveau d’influence sur les parties prenantes pour impacter sur la capacité à vendre de l’entreprise. Son expérience en communication de crise et en relation publiques pour acquérir le savoir-faire…

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