#15 Georges Peillon : La crise, un mot-valise qui a perdu de sa substance

Mar 16, 2016 | Podcast

Georges Peillon

Georges Peillon

Consultant en Risque Médiatique et Communication de Crise

Ancien officier de presse dans l’armée française, Georges Peillon a été plusieurs fois en situation de crise sur le terrain en tant que porte-parole et chargé de communication avec les médias. De ses expériences et voyages en Bosnie, Afghanistan, Kosovo, Côte d’ Ivoire, il a écrit 5 livres sous le nom de Georges Neyrac dont ‘Les larmes du Kosovo’. Depuis 2006, il est consultant-formateur en risque médiatique et communication de crise. Il a travaillé pour plusieurs marques et organisations notamment EDF, Caisse d’Epargne Rhône-Alpes, Ministère de l’Economie et des Finances, etc. Il est également intervenant dans divers programmes de communication dans les universités de Grenoble, Lyon, Paris, pour n’en citer que quelques unes.

Dans cet épisode avec Georges Peillon, vous allez apprendre :

  • Pourquoi la crise est un mot-valise qui a perdu de sa substance.
    •  La vraie définition de la crise pour une entreprise
    • L’usage du mot « crise » par les médias: l’exemple de GreenPeace et Kitkat : crise d’image et de réputation pour Nestlé mais les intérêts du groupe n’ont jamais été mis en jeu
    • La nécessité d’inventer une gradation dans la notion de crise
  • La crise se distingue du badbuzz
  • Le facteur confiance établit une hiérarchie entre les médias traditionnels et les médias sociaux
    • L’étude Influencia selon laquelle 60 % des comptes sur Twitter sont tenus par des robots et des faux-profils.
    • La facilité de manipuler l’information.
    • L’expression libre des citoyens.
    • Le risque asocial des réseaux sociaux
  • Le journalisme a besoin d’être réinventé
    • L’infobésité selon Dominique Wolton
    • La publication régulière par La Croix sur la pratique et la consommation des médias en France

Liens et ressources mentionnés dans cet épisode :

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