#15 Georges Peillon : La crise, un mot-valise qui a perdu de sa substance

Mar 16, 2016 | Podcast

Georges Peillon

Georges Peillon

Consultant en Risque Médiatique et Communication de Crise

Ancien officier de presse dans l’armée française, Georges Peillon a été plusieurs fois en situation de crise sur le terrain en tant que porte-parole et chargé de communication avec les médias. De ses expériences et voyages en Bosnie, Afghanistan, Kosovo, Côte d’ Ivoire, il a écrit 5 livres sous le nom de Georges Neyrac dont ‘Les larmes du Kosovo’. Depuis 2006, il est consultant-formateur en risque médiatique et communication de crise. Il a travaillé pour plusieurs marques et organisations notamment EDF, Caisse d’Epargne Rhône-Alpes, Ministère de l’Economie et des Finances, etc. Il est également intervenant dans divers programmes de communication dans les universités de Grenoble, Lyon, Paris, pour n’en citer que quelques unes.

[bctt tweet=”@G.Peillon : Regarder l’autre dans son intégralité et son intégrité : réapprendre à se parler.” username=”DC_Switzerland”]

Dans cet épisode avec Georges Peillon, vous allez apprendre :

  • Pourquoi la crise est un mot-valise qui a perdu de sa substance.
    •  La vraie définition de la crise pour une entreprise
    • L’usage du mot « crise » par les médias: l’exemple de GreenPeace et Kitkat : crise d’image et de réputation pour Nestlé mais les intérêts du groupe n’ont jamais été mis en jeu
    • La nécessité d’inventer une gradation dans la notion de crise
  • La crise se distingue du badbuzz
  • Le facteur confiance établit une hiérarchie entre les médias traditionnels et les médias sociaux
    • L’étude Influencia selon laquelle 60 % des comptes sur Twitter sont tenus par des robots et des faux-profils.
    • La facilité de manipuler l’information.
    • L’expression libre des citoyens.
    • Le risque asocial des réseaux sociaux
  • Le journalisme a besoin d’être réinventé
    • L’infobésité selon Dominique Wolton
    • La publication régulière par La Croix sur la pratique et la consommation des médias en France

Liens et ressources mentionnés dans cet épisode :

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